Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ — RESINOVA
1. Обща информация Настоящите общи условия уреждат отношенията между RESINOVA и клиентите, които пазаруват от resinova.online.
2. Поръчки
- Поръчката се счита за потвърдена след получаване на имейл за потвърждение
- RESINOVA си запазва правото да откаже поръчка при изчерпани количества или форсмажорни обстоятелства
- При custom поръчки се свързваме с клиента за потвърждение на детайлите преди изработка
3. Цени и плащане
- Всички цени са в евро (EUR) и включват ДДС
- Приемаме плащане с карта и наложен платеж
- RESINOVA си запазва правото да променя цените по всяко време
4. Доставка
- Доставяме само на територията на България
- Сроковете за доставка са посочени в Политиката за доставка
5. Право на отказ
- Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от получаването
- Правото на отказ не се прилага за персонализирани изделия по индивидуална поръчка
6. Рекламации
- Рекламации се приемат в срок от 7 дни от получаването на продукта
- Рекламацията трябва да е придружена от снимки или видео на дефекта
- За контакт: resinova.online@gmail.com
7. Интелектуална собственост Всички снимки, дизайни и текстове на resinova.online са собственост на RESINOVA и не могат да се използват без разрешение.
8. Приложимо право Настоящите общи условия се уреждат от българското законодателство. При спорове страните се стремят към доброволно уреждане, а при невъзможност — до компетентния български съд.
9. Контакт За въпроси: resinova.online@gmail.com